F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Wir möchten eine DAN-Küche planen lassen, können wir das bei Ihnen machen?

Ja, natürlich können Sie bei uns eine DAN-Küche planen lassen. Wir bieten Ihnen gerne unseren Service an, inklusive einer kostenlosen 3D-Planung und einer kostenlosen Beratung. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse umzusetzen, um die perfekte DAN-Küche für Sie zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Termin für eine persönliche Beratung zu vereinbaren.

Wie viel kosten Ihre DAN-Küchen?

Bei der Herstellung von maßgeschneiderten Küchen gibt es unzählige Möglichkeiten, die den Endpreis beeinflussen können. Die genaueste Methode zur Berechnung des Preises Ihrer Küche ist die Planung bei uns. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren und Ihren persönlichen Küchenplan oder Ihr Projekt erstellen zu lassen. Diese Serviceleistung verpflichtet Sie nicht zum Kauf und ist vollkommen kostenlos. Vereinbaren Sie Ihren Termin bei uns unter folgendem Link.

Wie viel kostet eine 3D-Planung und Beratung?

Unsere 3D-Planung und Beratung sind zu 100% kostenlos. Dieser Service ist Teil unseres Engagements, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung bei der Planung Ihrer Küche erhalten, ohne dass dabei Kosten entstehen. Zögern Sie nicht, von unserer kostenlosen 3D-Planung und Beratung Gebrauch zu machen, um Ihre Traumküche zu verwirklichen.

Wie melde ich mich beim Küchenplaner an?

Wir laden Sie herzlich ein, auf den bereitgestellten Link zu klicken und Ihre Küche in nur 7 einfachen Schritten grob zu definieren. Sobald Sie den Prozess abgeschlossen haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen! Bitte beachten Sie, dass dieser Service für Sie vollkommen kostenlos und unverbindlich ist. Ihr Feedback und Ihre Bedürfnisse sind uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Traumküche behilflich zu sein.

Bin ich zum Kauf der Küche verpflichtet, wenn eine 3D-Planung entworfen wurde und ich einen Kostenvoranschlag bekommen habe?

Nein, Sie sind nicht zum Kauf der Küche verpflichtet, selbst wenn eine 3D-Planung entworfen wurde und Sie einen Kostenvoranschlag erhalten haben. Unser Service, inklusive der 3D-Planung und des Kostenvoranschlags, ist völlig kostenlos und unverbindlich. Sie können in aller Ruhe den Kostenvoranschlag prüfen und entscheiden, ob Sie die Küche bei uns kaufen möchten oder nicht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Freiheit haben, Ihre Entscheidung zu treffen, ohne dabei verpflichtet zu sein. Unser Hauptziel ist es, Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Traumküche zur Seite zu stehen und Ihnen eine transparente und stressfreie Erfahrung zu bieten.

Erstellen Sie beim Entwurf einer Küche einen Installationsplan?

Ja, wir bieten Ihnen gerne die Erstellung eines detaillierten Installationsplans an, der Ihnen dabei hilft, Zeit, Ärger und letztendlich auch Geld zu sparen. Nach dem Kauf der Küche überreichen wir Ihnen kostenlos den Installationsplan zusammen mit allen anderen Plänen. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und problemlosen Einbau Ihrer Küche zu ermöglichen.

Können wir von Ihnen Elektrogeräte, Spülen und Zubehör bekommen?

Ja, wir arbeiten eng mit mehr als 20 Herstellern in diesem Bereich zusammen. Dadurch können wir sicherstellen, dass wir Ihnen eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Produkten bieten können. Unsere Zusammenarbeit ermöglicht es uns, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und Ihnen die besten Lösungen für Ihre Bedürfnisse anzubieten.

Wie lange muss ich auf die Installation einer neuen Küche warten?

Die genaue Antwort auf diese Frage ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Gerne können wir Ihnen persönlich, per E-Mail oder telefonisch Auskunft geben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, und wir werden Ihnen die aktuellsten Informationen geben.

Wie ist die Qualität?

Die Qualität steht bei uns an erster Stelle, geprägt von einer Familientradition mit über 55 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Küchen. Jede Küche wird in Österreich gefertigt und erfüllt alle gültigen Qualitätszertifikate. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien, makellose Präzision sowie ein hohes Engagement und Liebe zum Detail, um Ihnen die beste Qualität zu garantieren. Als Bestätigung unserer hervorragenden Arbeit haben wir bereits seit mehreren Jahren in Folge den Titel als beste Marke unter den Küchenherstellern in Österreich erhalten.

Wie pflege ich eine DAN-Küche richtig?

Hier finden Sie die Pflegeanleitungen für DAN-Küchen. Wir empfehlen die Verwendung von milden und alkoholfreien Reinigungsprodukten. Es ist ratsam, vor der Anwendung auf der gesamten Küche eine Reinigungsprobe an einer kleinen, nicht gut sichtbaren Stelle durchzuführen, um sicherzustellen, dass das Produkt keine unerwünschten Auswirkungen auf die Oberflächen hat. Ihre Küche wird es Ihnen danken, wenn Sie sie entsprechend den Pflegeanleitungen behandeln und pflegen.

Wir haben ihre DAN-Küche gekauft und möchten etwas nachbestellen?

Selbstverständlich! Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, Fragen zur Garantie haben oder Elemente nachbestellen möchten, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Unser Team im DAN-Küchenstudio steht Ihnen bei Ihren Wünschen und Anliegen zur Verfügung. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Welche Art von Küchen bieten Sie an?

Da wir alle unsere DAN-Küchen maßgeschneidert anfertigen, bieten wir Ihnen eine nahezu unbegrenzte Vielfalt an Möglichkeiten, um Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Sie können aus einer Auswahl an klassischen und modernen Modellen wählen. Dabei passen wir uns ganz individuell Ihren Vorstellungen an – ob mit oder ohne Griffe, in einer Kombination aus verschiedenen Farben, Ausstattungsvarianten, Zubehör und vielem mehr. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir tun unser Bestes, um Ihre Küche ganz nach Ihren persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen zu gestalten.

Welche Art von Küchen bieten Sie an?

Da wir alle unsere DAN-Küchen maßgeschneidert anfertigen, bieten wir Ihnen eine nahezu unbegrenzte Vielfalt an Möglichkeiten, um Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Sie können aus einer Auswahl an klassischen und modernen Modellen wählen. Dabei passen wir uns ganz individuell Ihren Vorstellungen an – ob mit oder ohne Griffe, in einer Kombination aus verschiedenen Farben, Ausstattungsvarianten, Zubehör und vielem mehr. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir tun unser Bestes, um Ihre Küche ganz nach Ihren persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen zu gestalten.

Warum eine DAN-Küche wählen?

Mit über 55 Jahren Tradition und dem Vertrauen von Millionen von Kunden in ganz Europa setzen wir neue Maßstäbe in der Welt der Küchen. Bei uns erhalten Sie eine Vielzahl an nützlichen Vorteilen, ganz ohne Aufpreis. Dazu zählen zum Beispiel bis zu 15 % mehr Platz im Unterschrank, ein stabiler 18-mm-Korpus, eine großzügige Arbeitsplatte mit 70 cm Tiefe ohne Mehrkosten, hochwertige Güte-Spanplatten, 8 mm dicke Glasseiten für die Auszüge, erstklassige Blum-Beschläge und vieles mehr. Wir legen großen Wert auf Qualität und Funktionalität, um Ihnen die bestmögliche Küchenerfahrung zu bieten.

Welche Art von Arbeitsplatten bieten Sie an, aus welchen Materialien bestehen sie?

Unser umfangreiches Sortiment an DANKÜCHEN umfasst über 30 verschiedene Arbeitsplattendekore in den Stärken von 20, 40, 60, 80 und 100 mm. Die Arbeitsplatten bestehen aus hochwertiger gepresster Spanplatte und sind mit einer robusten Beschichtung versehen, die den üblichen Anforderungen im Alltag hervorragend standhält. Sie können sich auf eine langlebige und funktionale Arbeitsfläche verlassen, die Ihnen viele Jahre Freude bereiten wird.

Wie mache ich eine Reklamation?

Der Reklamationsverlauf sieht wie folgt aus: Sie reklamieren mit 2-3 Fotos, am besten persönlich bei uns. Wir prüfen dann Ihre Reklamation. Es gibt hierzu natürlich genaue EU-Normen, etwa was bei welcher Beanspruchung, wie viel aushalten muss und soll bzw. wie welches Teil beansprucht werden darf. Anschließend bekommen Sie ehestmöglich die Rückmeldung, ob es sich tatsächlich um einen rechtlich legitimen Reklamationsgrund handelt. Zusätzlich bekommen Sie alle weiteren Informationen zu: was in jenem Falle wann passiert + bei einem nicht Reklamationsgrund ebenfalls ein Lösungsvorschlag von uns. Wir bitten Sie höflichst, nochmals mit uns (am besten persönlich) einen Termin zu vereinbaren.

Können Sie mir sagen, welchen Abstand man zwischen einem Küchenblock und der parallel dazu stehender Kochinsel planen muss? Es soll auch noch geräumig zum Durchgehen sein? 

Ein empfohlener Mindestabstand von 100 cm ist ratsam. Dadurch kann man bequem vor dem Küchenschrank oder Geschirrspüler stehen und ihn öffnen, ohne seitlich davon stehen zu müssen. Bei einem Abstand von 120 cm ermöglichen die Schränke das gleichzeitige Öffnen von beiden Seiten.

Sind Sockelladen bei allen DAN-Küchen möglich?

Nein, die Sockelladen sind nur bei Korpushöhe U verfügbar und daher automatisch nicht möglich bei Grifflosküchen (Korpus UG und UV). Während sie zum Beispiel beim Modell Interdan mit der Korpushöhe U möglich sind, sind sie bei der Korpushöhe UX (80,3 cm) nicht realisierbar, da der Sockel zu niedrig ist. Wir werden Ihnen ausführlich erklären, an welcher Stelle in Ihrer Küchenplanung eine Sockellade möglich ist.

Wie reinige ich eine dunkle Arbeitsplatte am besten sodass keine Flecken oder Schlieren zu sehen sind?

Die Pflege der Arbeitsplatten aus Schichtstoff ist recht unkompliziert. Für die Reinigung empfehlen wir Ihnen, einfach Wasser mit einem Schuss handelsüblichem, fettlösendem Spülmittel zu verwenden. Am besten verwenden Sie dafür ein Wetex- oder Baumwolltuch, das nicht zu stark durchnässt ist. Nach dem Reinigen sollten Sie die Oberfläche unbedingt trockenwischen, um Feuchtigkeit nicht zu lange stehen zu lassen, insbesondere im Kantenbereich. Das ist schon alles, was Sie tun müssen!